Lettertype
Login
|
Tweemaandelijks geeft VVM het tijdschrift "Metamorfose" uit: we geven je hieronder een beperkte reflectie. Vanaf heden kan je hier ook online een proefexemplaar raadplegen. Voor een bedrag van € 20/jaar (eerste inschrijving, vanaf het 2de jaar : € 12/jaar) bieden we u een jaargang van dit tijdschrift (6 nummers), mogelijkheid tot deelname aan de activiteiten, het volgen van de beginnerscursus, vervolgcursus, vorming, enz. Verlegenheid, nieuwe ervaringen (verschenen in tijdschrift no ...)Onlangs was een binnenband van mijn fiets kapot. Na inspectie bleek dat hij niet meer te maken te was. Ik naar de fietsenwinkel om een nieuwe te halen. Thuisgekomen bemerkte ik dat de nieuwe binnenband te groot was. Een niet-verlegene zou onmiddellijk terug naar de winkel gegaan zijn om deze binnenband tegen een kleiner exemplaar om te wisselen. Als verlegene was er bij mij eventjes een "blokkeren". Mezelf vragen stellen als "Wat zal die verkoper gaan zeggen? Zal hij akkoord gaan met een omruilen?". In feite drukten die vragen onzekerheid uit, dat omwisselen werd al direct als iets negatiefs gezien. Nu, ik ben teruggegaan en ik heb de binnenband omgeruild. Alles is heel vlot verlopen. Kortom, mijn "paniekreactie" is geheel onterecht geweest. Met deze twee kleine anekdotes heb ik willen aantonen dat het afbreken van de muur die de verlegenheid vormt, steen per steen dient te gebeuren. Elk klein feit dat de voldoening geeft van "ik ben blij dat ik de stap gezet heb, al ging er soms een grote aarzeling aan vooraf" is één steen minder in de muur. Verlegenheid en cafébezoek (verschenen in tijdschrift no ...)Volgende situatie deed zich onlangs voor. Toen ik op het einde van een cafébezoek mijn rekening betaalde, gaf de cafébazin me te weinig terug. Nu, wie valt er over dit luttele bedrag? Ik, want ik maakte haar er onmiddellijk opmerkzaam op. Ze verontschuldigde zich en gaf me waar ik nog recht op had. De hierboven beschreven situatie doet zich niet alleen voor in een café, maar ook op de markt, in de krantenwinkel, in het grootwarenhuis,... Ik ga niet beweren dat er telkens kwaad opzet in het spel is, maar ik ben van het principe dat er geen enkele reden is om goederen/diensten duurder te betalen dan ze geprijsd zijn. Wat is nu voor een verlegene belangrijk? Dat hij/zij het drempeltje overwint van "zou ik daar wel een opmerking durven over maken?". Er zijn twee mogelijkheden:
Vroeger koos ik voor de eerste mogelijkheid, nu resoluut voor de tweede.
Belangrijk is het beseffen dat niet elk gesprek tot een succes uitgroeit. Dat is een realiteit waar niemand omheen kan. Maar het mag geen reden zijn om volgende keer geen nieuwe poging te wagen. |